Dans un contexte où les artisans font face à de nombreux défis, leur retour d’expérience est plus que jamais essentiel. Quels sont leurs besoins en matière d’assurance et de services ? Leurs témoignages authentiques sont au coeur de Paroles d’artisans.
Pour donner la parole à ses assurés artisans, SMABTP est allé à leur rencontre dans plusieurs régions de France. Ces échanges, effectués en toute transparence, ont donné naissance à la série « Paroles d’artisans », où chaque artisan partage son expérience, sa vision et sa relation avec SMABTP.
À travers ces interviews, ils reviennent sur ce qui fait la différence : la souscription des contrats, la gestion des sinistres, l’accompagnement technique et surtout, une relation de confiance fondée sur la proximité, la disponibilité et l’écoute des équipes, notamment des conseillers.
Lire la suite sur Batiactu